01 / 适用范围
本政策适用于适趣AI中文海外版相关服务
本政策适用于你通过适趣AI中文海外版落地页、体验申请表、运营老师沟通、适趣相关应用或网页使用的中文识字与阅读服务。若某项服务另有单独隐私说明,以对应说明为准。
本政策中的“我们”指西安适趣伙伴科技有限公司及其为提供适趣AI中文服务所必要的关联运营主体。
02 / 信息收集
我们可能收集哪些信息
- 体验申请信息:微信号、邮箱、手机号、国家或地区区号、主动联系授权等。
- 账号与服务信息:账号注册、登录、设备、下载指引、体验开通状态等。
- 学习相关信息:识字测评结果、阅读记录、巩固记录、学习进度、孩子年龄阶段或家长提供的学习需求。
- 沟通与客服信息:你与老师、客服或运营人员沟通时提供的问题、反馈和联系方式。
- 基础技术信息:浏览器类型、访问时间、页面来源、设备信息、日志信息以及用于统计投放效果的必要数据。
03 / 使用目的
我们如何使用这些信息
- 为你开通7天APP会员体验,发送下载、登录和使用指引。
- 根据孩子识字基础和阅读表现,提供个性化绘本推荐、阅读巩固和学习记录。
- 由老师或客服协助处理账号、体验、产品使用和家长咨询问题。
- 改进产品内容、学习路径、页面体验、服务质量和广告投放效果。
- 履行法律法规、监管要求、争议处理和安全保障所需义务。
04 / 儿童信息保护
儿童使用服务需要监护人同意
适趣AI中文主要面向儿童中文学习场景。若儿童使用我们的产品或服务,应由父母或其他监护人阅读并同意本政策。监护人应帮助儿童正确使用产品,并谨慎提供儿童个人信息。
我们不会有意要求儿童提供与学习服务无关的敏感信息。如监护人认为儿童信息被不当收集、使用或保存,可通过“联系我们”页面中的方式与我们联系。
05 / 共享与委托处理
我们不会出售你的个人信息
我们不会出售你的个人信息。为实现服务目的,我们可能在必要范围内与以下对象共享或委托处理相关信息:技术服务商、云服务商、数据统计服务商、客服或消息通知服务商、支付或账号服务支持方,以及法律法规要求的有关机构。
我们会要求相关合作方按照本政策和适用法律要求保护个人信息,并仅为约定目的处理信息。
06 / Cookie 与统计
我们可能使用必要的统计与分析技术
为了了解页面访问、广告效果、表单提交和产品体验情况,我们可能使用 Cookie、像素标签、日志和第三方统计工具。这些技术帮助我们判断页面是否有效、用户从哪里进入、哪些内容需要优化。
你可以通过浏览器设置管理 Cookie,但禁用某些技术可能影响页面或服务的正常使用。
07 / 保存与保护
我们会采取合理措施保护信息安全
我们会在实现本政策所述目的所需的最短合理期限内保存个人信息,除非法律法规要求或允许更长保存期限。我们会采用访问控制、加密传输、权限管理、日志审计等合理措施保护信息安全。
互联网环境并非绝对安全,如发生可能影响你权益的信息安全事件,我们会依法采取补救措施并进行必要通知。
08 / 你的权利
你可以管理自己的个人信息
在适用法律允许的范围内,你可以请求访问、更正、复制、删除个人信息,撤回同意,注销账号,或对个人信息处理规则进行咨询和投诉。我们会在核验身份后依法处理你的请求。
若你撤回同意或要求删除必要信息,可能导致部分服务无法继续提供。
09 / 跨境与地区访问
海外家庭访问时的信息处理说明
适趣AI中文海外版面向海外华裔家庭提供中文学习服务。你从中国大陆以外地区访问或提交信息时,相关信息可能会根据服务运营需要在中国大陆或其他服务部署地区进行处理。我们会按照适用法律采取必要保护措施。
10 / 更新与联系
政策更新及联系方式
我们可能根据产品、服务或法律要求更新本政策。更新后会在页面显著位置展示新的生效日期。若你继续使用服务,表示你已了解更新内容。